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4TH SEMESTER EDUCATION
Discipline
प्रमुख संज्ञानात्मक प्रक्रियाएं: सोच,ध्यान और समाधान
संज्ञानात्मक शब्द का अर्थ है कि जानना या समझना जिसके द्वारा मानव
का विकास में सहायता होती है। संज्ञानात्मक प्रक्रियाएं जैसे सोच, धारणा, ध्यान, स्मृति, भाषा और समस्या
समाधान सभी संज्ञानात्मक तंत्र के प्रमुख अंग हैं, जो मनुष्यों को अन्य जीवों से अलग करते
हैं।
संज्ञानात्मक प्रक्रिया के द्वारा मनुष्य ने बहुत सारी चीजों का
निर्माण किया है जो आपके आसपास हैं जैसे की किताबें अच्छी कविताएं पेंटिंग रोबोट
बिल्डिंग यह सब वस्तुएं याँ चीजें मनुष्य ने संज्ञानात्मक प्रक्रिया की मदद से की
है जिसके कारण मनुष्य जीवो से अलग सोच सकता है तथा वस्तुओं का निर्माण कर सकता है।
मनुष्य अपनी सोचने की शक्ति से किसी भी समस्या को सुलझा सकता है तथा
अपने सोचने की शक्ति से समाज के विकास में योगदान दे सकता है। मनुष्य के पास सोचने
की एक उल्लेखनीय क्षमता है जिसके कारण वह अपना विकास कर सकता है तथा पर्यावरण से
प्राप्त जानकारी का भी विश्लेषण कर सकता है।
सोचने की शक्ति के कुछ उदाहरण:
• जब मनुष्य किसी
पेंटिंग को देखता है तो वह पेंटिंग के रंग पेंटिंग का चित्र तथा उसके साथ साथ
पेंटिंग क्या भावना प्रदर्शित कर रही है इसे भी समझने की कोशिश करता
• जब मनुष्य किसी
समस्या को सुलझाने की कोशिश करता है तथा वह उस समय उस समस्या को गहराई से समझने और
उस पर सोचता है।
मनुष्य के सोचने की प्रक्रिया एक बहुत ही जटिल प्रक्रिया है।
सोच की कुछ परिभाषाएँ इस प्रकार हैं:
• मोहसिन के अनुसार,” सोच एक अंतर्निहित
समस्या समाधान व्यवहार है।”
• गिल्मर के अनुसार,” सोच एक समस्या -
समाधान प्रक्रिया है जिसमें हम प्रत्यक्ष गतिविधि के स्थान पर विचारों या प्रतीकों
का उपयोग करते हैं।
• कोलेसनिक के अनुसार, ”सोच अवधारणाओं का
पुनर्गठन है।” • वुडवर्थ के अनुसार,” चिंतन किसी समस्या का समाधान खोजने के लिए मानसिक अन्वेषण है।”
• गैरेट के अनुसार, ”सोच वह व्यवहार है जो
अक्सर निहित और छिपा होता है और जिसमें प्रतीकों (छवियों, विचारों और अवधारणाओं)
को आमतौर पर नियोजित किया जाता है।
• रॉस के अनुसार,”सोच अपने
संज्ञानात्मक पहलुओं में एक मानसिक गतिविधि है या मनोवैज्ञानिक वस्तुओं के संबंध
में मानसिक गतिविधि है। (यह सभी परिभाषाएं English भाषा को हिंदी में translate करके की गई है।)
सोच एक मनुष्य की उच्च मानसिक तंत्र की एक प्रक्रिया है।
कई और विद्वानों ने सोच के ऊपर अपनी अपनी परिभाषाएं प्रस्तुत किए हैं।
सोच की कुछ प्रकृतियां:
1. सोच अनिवार्य रूप से
एक संज्ञानात्मक गतिविधि है।
2. यह किसी के
संज्ञानात्मक व्यवहार के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक है।
3. यह निर्भर करता है, धारणा
और स्मृति दोनों। यह हमेशा किसी उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए निर्देशित होता
है।
4. यह एक समस्या समाधान
व्यवहार है। इसमें मोटर अन्वेषण के बजाय मानसिक अन्वेषण शामिल है।
5. यह एक प्रतीकात्मक
गतिविधि है।
मनुष्य है। के सोचने की क्षमता बहुत ही अद्भुत मनुष्य अपने जीवन में
प्रतिदिन की जाने वाली क्रियाओं को पहले से ही सोच सकता है तथा कुछ ऐसे कार्य भी
होते हैं जिसमें मनुष्य अपनी सोच के द्वारा छवियां या चित्र को अपने मस्तिष्क में
प्रदर्शित कर सकता है। मनुष्य प्रतिदिन में देखी गई वस्तुओं को अपने मस्तिष्क में
छवि के रूप में रख सकता है तथा अपनी सोच के द्वारा उसे कभी भी देख सकता है।
जैसे की ट्रेन, कार, हवाई जहाज, खाने की कोई वस्तु इत्यादि।
सोच को आमतौर पर निम्नलिखित श्रेणियों में वर्गीकृत किया जाता है:
अवधारणात्मक या ठोस सोच: यह सोच का सबसे बुनियादी रूप है।
यह अंतर्ज्ञान पर आधारित है, या अपने स्वयं के अनुभवों के आधार पर
संवेदनाओं की समझ पर आधारित है। इसे ठोस सोच के रूप में भी जाना जाता है क्योंकि
यह वास्तविक या ठोस वस्तुओं और घटनाओं की व्याख्या पर आधारित है।
वैचारिक या अमूर्त सोच: यह भी एक सोच का प्रकार है जिसमें मनुष्य
वस्तुओं को सोचें कर या फिर उन पर विचार करके समझने का प्रयास करता है इस प्रकार
की सोच को समस्याओं को हल करने के लिए अधिक मददगार समझा जाता है।
चिंतनशील सोच: इस प्रकार की सोच में मनुष्य किसी वस्तु पर बहुत ही
गहन रूप से चिंतन करता है तथा उसे अधिक से अधिक समझने का प्रयास करता रहता है। यह
सोच कठिन समस्याओं को हल करने के लिए मददगार है।
रचनात्मक सोच: कुछ नया, नया या अलग आविष्कार या विकसित करने की
इच्छा इस तरह की सोच का पर्याय है। वैज्ञानिक और संगीतकार इस सोच की शैली के
उत्कृष्ट उदाहरण हैं। रचनात्मक सोच में सभी व्यक्ति सक्षम होते हैं बस प्रत्येक
व्यक्ति को कुछ नया सोचने की कोशिश करनी चाहिए। मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, रचनात्मक सोच मौलिकता, प्रवाह, लचीलापन, भिन्न सोच, आत्मविश्वास और
दृढ़ता जैसे तत्वों को शामिल करती है।
आलोचनात्मक सोच: आलोचनात्मक सोच एक कठिन प्रक्रिया है जिसमें व्यक्ति
अपनी सोच को आलोचना के रूप में प्रयोग करता है। इस सोच के प्रकार के द्वारा मनुष्य
किसी भी निष्पक्ष निर्णय पर पहुंच सकता है तथा सही वस्तु को चुन सकता है।
एक आदर्श विचारक स्वभाव से जिज्ञासु, जानकार, खुले विचारों वाला, लचीला, मूल्यांकन में
निष्पक्ष, प्रासंगिक ज्ञान खोजने में सच्चा और व्याख्या, विश्लेषण जैसी
क्षमताओं के उचित अनुप्रयोग में कुशल होता है।
गैर - निर्देशित या साहचर्य सोच: ऐसे क्षण होते हैं जब हम खुद को गैर
- निर्देशित और लक्ष्यहीन तरीके से सोचते हुए पाते हैं। यह स्वप्न, कल्पना, भ्रम, दिवास्वप्न और अन्य
अनियंत्रित मुक्त प्रवाह प्रथाओं के माध्यम से परिलक्षित होता है।
कुछ दृष्टिकोण हैं जो प्रशिक्षण द्वारा सोच के विकास में सहायता कर सकते
हैं।
ज्ञान और अनुभव की पर्याप्तताः ज्ञान और अनुभव की पर्याप्तता को व्यवस्थित सोच
की पृष्ठभूमि माना जाता है। इसलिए बच्चों के लिए उपयुक्त जानकारी और अनुभव प्रदान
करने के लिए ध्यान रखा जाना चाहिए, जिसे पूरा किया जा सकता है:
• अधिक ज्ञान और अनभव प्राप्त
करने और महत्वपूर्ण सोच विकसित करने के लिए बच्चों को उनकी संवेदी और अनुभूति
प्रक्रियाओं को परिष्कृत करने के लिए प्रशिक्षण देना।
• एक व्यक्ति को
पर्याप्त अनुभव प्राप्त करने के अवसर प्रदान किए जाने चाहिए
• और स्वस्थ और उत्तेजक
गतिविधियों में स्वाध्याय, चर्चा और भागीदारी के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए।
मनुष्य को जीवन में सभी प्रकार की चुनौतियों का सामना करना चाहिए
जिससे मनुष्य को अलग - अलग स्थितियों का अनुभव प्राप्त होता है जिससे उसकी सोचने
की क्षमता का भी विकास होता है।
पर्याप्त स्वतंत्रता और लचीलापन: मनुष्य की सोचने की शक्ति पर
नियंत्रण करना या फिर उसे सीमित करना मनुष्य की सोचने की शक्ति को कमजोर करता है
जिससे कि उसके सोचने की क्षमता का विकास नहीं हो पाता।
मनुष्य के सोचने की शक्ति को पूरी स्वतंत्रता होनी चाहिए जिससे उसका
विकास बहुत तेजी से होता है।
ऊष्मायन: जब हम किसी समस्या को हल करने के लिए निकल पड़ते हैं, लेकिन हमारे प्रयासों
के बावजूद हार जाते हैं, उसमें अधिक काम और निरंतर सोचने के बावजूद, समस्या को थोड़ा सा
छोड़ कर आराम करना या कुछ और करना सबसे अच्छा है। इस दौरान हमारा अचेतन दिमाग किसी
खास मुद्दे का हल निकालने का काम करता है। यह ऊष्मायन घटना फायदेमंद है।
अवधारणाओं और भाषा का उचित विकास: अवधारणाएं और भाषा विचार के वाहन
होने के साथ - साथ उपकरण भी हैं। कोई व्यक्ति उनके उचित विकास के बिना सोच के
पथ पर प्रभावी ढंग से प्रगति नहीं कर सकता है। उदाहरण के. लिए व्यक्ति की जो
मातृभाषा है व्यक्ति उस भाषा में विचारों को अधिक से अधिक सोच सकता है परंतु किसी
अन्य भाषा में वह विचारों पर उसकी पकड़ कमजोर होगी।
अगर व्यक्ति की सोचने की क्षमता का विकास नहीं किया जाएगा तो वह गलत
निर्णय ले सकता है तथा उसके मस्तिष्क का विकास भी अधिक गति से नहीं होगा।
तर्कसंगत सोच एक महत्वपूर्ण सोच है जिसके कारण व्यक्ति अपने विचार
प्रस्तुत करने से पहले उन विचारों को खुद ही रखता है तथा उनके तर्कों को निकालता
है तथा प्रस्तुत करता है। बच्चों की सोच के विकास के साथ - साथ उनकी तर्कसंगत सोच
को भी विकसित करना चाहिए।
ध्यान
ध्यान संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं में से एक तत्व है। ध्यान मनुष्य के
मस्तिष्क का एक प्रमुख कार्य है। ध्यान मनुष्य के मस्तिष्क की एक ऐसी प्रक्रिया है
जिसमें व्यक्ति बहुत ' सारी चीजों में से किसी एक वस्तु पर अपना ध्यान केंद्रित करता है
अर्थात उस वस्तु या व्यक्ति को अधिक महत्व प्रदान करता है। उदाहरण के लिए अगर कोई
व्यक्ति पुस्तकालय में किसी एक पुस्तक को ढूंढ रहा है|
तो अर्थात वह व्यक्ति उस पुस्तक पर अपना ध्यान दे रहा है तथा उसे
ढूंढने का प्रयास कर रहा है। मनोवैज्ञानिकों द्वारा प्रदान की गई कुछ परिभाषाओं पर
विचार करें।
• डमविल (1938) के अनुसार,” ध्यान एक विषय पर
चेतना की एकाग्रता है न कि दूसरे पर।
• रॉस (1951) के अनुसार,” ध्यान के सामने
स्पष्ट रूप से विचार की वस्तु को प्राप्त करने की प्रक्रिया है।”
• रोएडिगर एट के अनुसार
अल (1987),” ध्यान को धारणा ध्यान के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जो सीमित
संख्या में उत्तेजनाओं के बारे में अधिक जागरूकता की ओर जाता है।”
• बर्क (2013) के अनुसार,” ध्यान सुनने, देखने या देखने की
प्रक्रिया को संदर्भित कर सकता है। (यह सभी परिभाषाएं English भाषा को हिंदी में translate करके की गई है।)
कहीं और मनोवैज्ञानिक विशेषज्ञों ने ध्यान के ऊपर अपने अपने
परिभाषाएं प्रदर्शित की है।
ध्यान देने की क्षमता सीमित है एक व्यक्ति एक समय पर केवल एक ही
वस्तु पर ध्यान केंद्रित कर सकता है कोई भी मनुष्य एक समय पर बहुत सारी वस्तुओं पर
अपना ध्यान केंद्रित नहीं कर सकता। किस वस्तु या विचार पर अधिक ध्यान देना चाहिए
यह हमारा मस्तिष्क तय करता है यह प्रक्रिया हमारे मस्तिष्क के द्वारा की जाती है।
ध्यान की प्रकृति
• ध्यान पर्यावरण में
हमारी पर्यावरण में जागरूकता या चेतना मैं मदद करता है।
• ध्यान देने की क्षमता
सीमित है हम एक समय पर केवल एक ही चीज पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
• यह प्रक्रिया है
जिसमें हम कई सारे विकल्प में से किसी एक विकल्प को चुन सकते हैं।
• यह प्रक्रिया मानव
सोच के लिए एक मौलिक प्रक्रिया है क्योंकि किस वस्तु पर अधिक ध्यान देना है यह
हमारा मस्तिष्क तय करता है।
• ध्यान किसी भी समस्या
को बेहतर तरीके, से समझने में हमारी सहायता करता है।
ध्यान के प्रकार
• अनैच्छिक / अनैच्छिक
ध्यान: इस प्रकार का ध्यान इच्छा के बिना उत्पन्न होता है और हम अपनी ओर से किसी
भी सचेत प्रयास के बिना किसी वस्तु या विचार पर ध्यान देते हैं। अचानक तेज आवाज, चमकीले रंग, बिजली कड़कना ध्यान
के कुछ उदाहरण हैं।
• स्वैच्छिक / स्वैच्छिक
ध्यान: जब ध्यान इच्छा से जगाया जाता है, तो इसे स्वैच्छिक ध्यान कहा जाता है। यह
अनैच्छिक ध्यान की तरह न तो लागू होता है। आमतौर पर, इस प्रकार के ध्यान में, हमारे सामने एक
स्पष्ट लक्ष्य होता है और हम अपनी.. उपलब्धि के लिए खुद को चौकस कर लेते हैं। गणित
की एक निर्धारित समस्या को हल करते समय दिया गया ध्यान, किसी परीक्षा में
प्रश्न का उत्तर देना, स्वैच्छिक ध्यान के कुछ उदाहरण हैं। स्वैच्छिक ध्यान को दो श्रेणियों
में विभाजित किया गया है: निहित और स्पष्ट स्वैच्छिक ध्यान।
उत्तेजना की प्रकृति: ध्यान का यह प्रकार मानव मस्तिष्क को जल्दी से
ध्यान केंद्रित करने में अधिक सक्षम नहीं होता। जैसे कि चित्र शब्दों से अधिक
जल्दी ध्यान केंद्रित करता है उसी प्रकार उत्तेजना शब्द की भांति है जो ध्यान
जल्दी से केंद्रित नहीं करता।
उत्तेजना की तीव्रता और आकार: उत्तेजना की प्रकृति की तरह, उत्तेजना की तीव्रता
और आकार भी ध्यान की डिग्री को सामने लाते हैं। एक कमजोर उत्तेजना की तुलना में, मजबूत उत्तेजना अधिक
ध्यान आकर्षित करती है। उदाहरण के लिए, उत्तेजना की तीव्रता और आकार के कारण एक
बड़ी इमारंत, तेज रोशनी, तेज गंध आदि को अधिक आसानी से देखा जा सकता है।
कंट्रास्ट ; परिवर्तन और विविधता: परिवर्तन और विविधता बड़ी जल्दी ही ध्यान को
आकर्षित करते हैं। परिवर्तन और विविधता अन्य वस्तुओं के केंद्रित करता है। स्थान
पर अधिक ध्यान उदाहरण के लिए अगर कक्षा में छात्रों के बैठने की स्थिति में
परिवर्तन किया जाए तो सभी छात्रों का ध्यान इस परिवर्तन पर जाएगा।
उत्तेजना की पुनरावृति: ध्यान आकर्षित करने के लिए दोहराव बहुत
महत्वपूर्ण कारक है। हम पहली बार उत्तेजना को नजरअंदाज कर सकते हैं, लेकिन जब इसे कई बार
दोहराया जाता है, तो यह हमारा ध्यान खींच लेता है। उदाहरण के लिए किसी एक पैराग्राफ
में अगर कोई शब्द एक बार आता है, तो उस पर ध्यान अधिक नहीं जाएगा परंतु अगर कोई शब्द बार - बार आता है
और खुद को दोहराता है तो उस शब्द पर ध्यान अधिक जाएगा।
प्रोत्साहन की गति: गतिमान प्रोत्साहन हमारा ध्यान अधिक तेजी से
आकर्षित करता है। हम उन वस्तुओं के प्रति अधिक संवेदनशील होते हैं जो हमारी दृष्टि
के क्षेत्र में चलती हैं। अधिकांश विज्ञापनदाता इस तथ्य का उपयोग करते हैं और चलती
बिजली की रोशनी के माध्यम से लोगों का ध्यान आकर्षित करने का प्रयास करते हैं।
ध्यान आकर्षित करने के कुछ आंतरिक कारकों पर चर्चा करें।
1. रुचि: ध्यान आकर्षित
करने में रुचि एक बहुत ही सहायक कारक है। हम आम तौर पर उन वस्तुओं पर ध्यान देते
हैं जिनमें हम रुचि रखते हैं और हम उन पर ध्यान नहीं देते हैं जिनमें हमारी कोई दिलचस्पी
नहीं है। उदाहरण के लिए: यदि क्रिकेट और फुटबॉल दोनों मैच एक साथ होंगे, तो क्रिकेट में रुचि
रखने वाला व्यक्ति क्रिकेट मैच पर ध्यान देगा और फुटबॉल मैच से बच जाएगा।
2. उद्देश्य: किसी
व्यक्ति का ध्यान आकर्षित करने के लिए उसके मूल अभियान और आग्रह बहुत महत्वपूर्ण
हैं। प्यास, भूख, भय आदि कुछ महत्वपूर्ण उद्देश्य हैं जो ध्यान पर एक निश्चित प्रभाव
डालते हैं। उदाहरण के लिए, एक भूखा. व्यक्ति खाना पकाने की गंध को नोटिस करता है।
3. मानसिकता: हमारी, रुचि और उद्देश्यों
के अलावा, ध्यान आकर्षित करने में मानसिकता एक महत्वपूर्ण कारक है। मनुष्य
हमेशा उन्हीं वस्तुओं की ओर ध्यान देता है, जिनकी ओर उसका मन लगा रहता है। उदाहरण
के लिए, एक व्यक्ति अपने प्रिय के पत्र की प्रतीक्षा कर रहा है, लिफाफों के एक विशाल
ढेर में से उसके लिफाफे को पहचान सकता है।
समस्या समाधान
सबसे महत्वपूर्ण संज्ञानात्मक विकल्प में से एक है समस्या को सुलझाना।
मूल रूप से किसी स्थिति मैं उत्पादित कार्य को करके किसी लक्ष्य तक पहुंचना समस्या
समाधान कहलाता है।
समस्या समाधान के अर्थ और प्रकृति को निम्नलिखित परिभाषाओं द्वारा और
स्पष्ट किया गया है:
• अनीता वूलफोक के
अनुसार,” समस्या समाधान नए उत्तर तैयार कर रहा है, परे जा रहा है” लक्ष्य प्राप्त करने
के लिए पहले सीखे गए नियमों का सरल अनुप्रयोग।
• स्किनर के अनुसार,” समस्या का समाधान आने
वाली कठिनाइयों पर काबू पाने की एक प्रक्रिया है” लक्ष्य प्राप्ति में बाधा डालना। यह
हस्तक्षेप के बावजूद समायोजन की एक प्रक्रिया है।”
वुडवर्थ और मार्क्टिस के अनुसार,” समस्या समाधान व्यवहार एक उपन्यास में
होता है या” कठिन परिस्थितियाँ जिनमें आवेदन करने के अभ्यस्त तरीकों से समाधान
प्राप्त नहीं होता है बहुत समान परिस्थितियों में पिछले अनुभव से प्राप्त
अवधारणाएं और सिद्धांत।"
(यह सभी परिभाषाएं English भाषा को हिंदी में translate करके की गई है।)
मनोवैज्ञानिको ने समस्या के समाधान के लिए कुछ कदम बताएं हैं वह कदम
निम्नलिखित हैं
• जॉन ब्रैंसफोर्ड और
बैरी स्टीन (1984) ने पांच चरणों का सुझाव दिया जो मूल रूप से जुड़े हुए हैं समस्या
समाधान का कार्य।
उन्होंने इन चरणों को ” IDEAL” के रूप में संदर्भित किया और उन्हें में व्यवस्थित किया निम्नलिखित
आदेश:
• मैं = समस्या की
पहचान करें।
• डी = लक्ष्यों को
परिभाषित करें।
• ई = संभावित
रणनीतियों या समाधानों का अन्वेषण करें।
• ए = रणनीतियों पर
अधिनियम।
• एल = पीछे मुड़कर
देखें और सीखें दूसरी ओर,
• बॉर्न, डोमिनोवस्की और
लोफ्टस (1979) ने तीन चरणों या चरणों की वकालत की समस्या को सुलझाना
• तैयारी
• उत्पादन
• मूल्यांकन
परंतु सामान्य रूप से समस्या के समाधान के लिए निम्नलिखित कदम उठाएं
जाते हैं:
1.समस्या जागरूकता
2 समस्या को समझना
3 प्रसांगिक समस्या की
जानकारी का संग्रह
4 संभावित समाधान ओ को
ढूंढना
5 सही समाधानों का चयन
6 समाधान पर निष्कर्ष
निकालना
समस्या समाधान की रणनीति के विकल्प:
• एल्गोरिदम: - यह एक ऐसी
प्रक्रिया है। जिसमें समस्या के समाधान को स्टेप बाय स्टेप के रूप में समाधान किया
जाता है।
• ह्युरिस्टिक्स: एल्गोरिदम की तुलना
में, समस्या समाधान की रणनीति के रूप में अनुमानी, अधिक हैं समय और श्रम
के मामले में किफायती। अनुमानी एक मानसिक शॉर्टकट है जो लोगों को जल्दी से निर्णय
लें और समस्याओं का समाधान करें। ये मानसिक शॉर्टकट आमतौर पर द्वारा सूचित किए
जाते हैं हमारे पिछले अनुभव और हमें जल्दी से कार्य करने की अनुमति देते हैं।
ब्रेनस्टॉर्मिंग: ब्रेनस्टॉर्मिंग भी
एक सामान्य समस्या समाधान की रणनीति है जो के लिए उपयोगी है -- संभावित समस्या
समाधान तैयार करना।
बुद्धिशीलता के चरण इस प्रकार हैं: समस्या को परिभाषितं करें। उनका
मूल्यांकन किए बिना यथासंभव अधिक से अधिक समाधान उत्पन्न करें। संभावित समाधानों
का निर्धारण करने के लिए मानदंड तय करें। सर्वोत्तम समाधान का चयन करने के लिए इन
मानदंडों का उपयोग करें।
समस्या समाधान में शिक्षक की भूमिका -
जब कोई बच्चा किसी समस्या को देखता है और कहता है,” मुझे नहीं पता,” एक शिक्षक के रूप में
हमारी भूमिका उनकी मदद करना है दृढ़ रहना इसके साथ रहना और समाधान खोजना। इसलिए, शिक्षक सबसे प्रमुख
भूमिका निभाते हैं समस्या को सुलझाना। प्रभावी समस्या समाधान के लिए एक शिक्षक को
निम्नलिखित कार्य करने चाहिए।
• मध्यम प्रेरणा
• भिन्न सोच को
प्रोत्साहित करें
• समस्या को समग्र रूप
में प्रस्तुत किया जाना चाहिए
• कठिनाई का स्तर
• सक्रिय हेरफेर
• अभ्यास
• अधूरा समाधान